Anyfins rabatter får stark kritik av myndigheter

Bolaget Anyfin grundades 2017 och har sedan dess nischat in sig på att köpa delbetalningar och privatlån som konsumenter har hos andra kreditbolag. Anledningen till att kunderna skall gå med på detta skall vara för att kunna få sänkta räntor genom Anyfin.
Även om bolaget lyckats skapa en relativt stor kundbas sedan starten så har bolaget inte endast sett framgångar. Redan i fjol fick Anyfin kritik från Konsumentverket då de pekade ut sina konkurrenter som “lånehajar”. Konsumentverket ansåg i sin kritik då att de i deras reklamfilmer förskönat skuldsättning och bolaget tvingades städa upp sin reklamkampanj.
Di Digital lyckades få kontakt med Marknadenschefen Mimmi Arndt som hade följande att säga:
“En av de absolut starkaste kanalerna för oss sedan lanseringen är att kunder rekommenderar andra om Anyfin, både organiskt eller med hjälp av incitament som dessa. Det beror helt enkelt på att de ser att de kan sänka sina räntor. Men den här kampanjen har vi inte tryckt ut brett, utan låg i anslutning till två klipp på Youtube som totalt hade ett per hundra visningar”, sade hon då.
Kritiken som riktades mot Anyfins marknadskampanj tidigt under 2020 var dock inte första gången bolaget hamnade i blåsväder. Redan under 2019 slog Konsumentverket ned på att Anyfin använde sig av ekonomiska incitament. Då rörde det sig om att både den nuvarande samt den nya användaren fick rabatt vid värvning. Efter denna kritik mottogs ändrade dock Anyfin sitt erbjudande till att endast den nuvarande kunden fick ersättning.
Incitamentsprogrammet läggs inte ned
Trots kritiken från Konsumentverket så har Anyfin i dagsläget inte lagt ned incitamentsprogrammet. Istället har de genomfört nödvändiga förändringar i dialog med Konsumentverket och har inte sedan dess sett någon ytterligare kritik. Huruvida programmet kan fortsätta är dock oklart och beror helt på om Konsumentverket håller sig till de riktlinjer om måttfullhet som finns på plats.
“De uppdateringar vi gjort i programmet diskuterades med Konsumentverket, då hade de inga direkta åsikter kring det. Det är också deras roll – vi kan inte ringa dem i rådgivande syfte, trots att lagen om måttfullhet är snårig. Utan det är först när man lanserat erbjudandet som de kan återkomma med sina synpunkter”, sa då Mimmi Arndt.
Senast den 9 december i år skulle ett svar till konsumentverket skickats in.
“Vi håller på att diskutera frågan internt och förbereda ett svar. Därefter får vi ta ett beslut om programmet kan drivas vidare, och i så fall i vilken form”, avslutade Mimmi Arndt.
Med ett ställningstagande om att konkurrenter är lånehajar och höga räntor ser det inte speciellt bra ut att då själva få kritik för marknadsföring som ämnar att locka in nya kunder. Vi kommer fortsätta att rapportera om Anyfin så snart ny information dyker upp gällande deras rabatterbjudanden och försök till att locka in nya kunder.
Diskussion
Inga kommentarer än.